DESHLINE

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

DeshLine [COMPLETAR razón social y RUT], con domicilio en [COMPLETAR], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: contacto@deshline.cl.

2. Qué datos recopilamos

  • Identificación: nombre, apellido, RUT.
  • Contacto: email, teléfono.
  • Envío: dirección, comuna, región, código postal.
  • Compras: pedidos, productos, montos e historial.
  • Pago: procesado por MercadoPago; no almacenamos datos de tarjetas.
  • Técnicos: cookies y datos de navegación (ver sección 7).

3. Para qué usamos tus datos (finalidades y base de licitud)

  • Procesar y despachar tus pedidos (ejecución del contrato).
  • Gestionar tu cuenta y darte soporte (ejecución del contrato).
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias (obligación legal).
  • Enviarte comunicaciones de marketing, solo si lo autorizas (consentimiento).

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar: pasarela de pago (MercadoPago), infraestructura y base de datos, proveedor de correo y courier de despacho. Cada uno trata los datos bajo contrato y solo para estos fines. No vendemos tus datos personales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y, tras su cierre, el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias (p. ej. registros de venta). Cumplido ese plazo, se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos (ARCOP)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso y portabilidad: descarga tus datos desde tu cuenta.
  • Rectificación: corrige tu perfil desde tu cuenta.
  • Supresión: elimina tu cuenta y datos desde tu cuenta.
  • Oposición: revoca el consentimiento de marketing cuando quieras.

Gestiónalos en Mi cuenta → Perfil → Privacidad y datos, o escríbenos a contacto@deshline.cl.

7. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies de medición/marketing. Puedes aceptarlas o rechazarlas en el banner de cookies; las de terceros no se cargan hasta que las aceptes.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, minimización de datos) para proteger tu información. Ante una brecha que te afecte, actuaremos conforme a la Ley 21.719.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.